Низкие цены
Рассрочка без %
Быстрая доставка
Сборка и монтаж
Гарантия 1 год
Возврат за 7 дней

Публичная оферта о покупке товаров через Интернет-магазин www.Alfamart24.ru дистанционным способом
(действует с 28 ноября 2017 года)

 

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вы можете отказаться от покупки Товаров\использования Услуг в нашем магазине.

 

УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


1.  ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на нашем сайте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на кнопки «В КОРЗИНУ», «БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ», «Купить в 1 клик», «Посчитать в рассрочку» «Оплатить по карте 5% для резерва» при выборе способа оплаты наличными денежными средствами, по безналичному расчёту, либо оплата Покупателем иными способами самостоятельно оформленного на сайте Заказа, означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
Сайт — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене и поддоменах, содержащих корневое название www.Alfamart24.ru, в том числе мобильное приложение.
Покупатель —  физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные Товары\Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФАМАРТ 24» (ИНН 6670313810, КПП 667001001, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта 22, оф. 511., тел. 8 (800) 775-87-23, р/с 40702810416540019731 в Уральский банк ОАО «Сбербанк России», БИК 046577674) осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.
Поставщик – Поставщик товара интернет-магазина, заказанного Покупателем.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу www.Alfamart24.ru где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Товар — ­­ товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Заказ — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет, путем нажатия (клика) на кнопки «В КОРЗИНУ», «БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ», «Купить в 1 клик», «Посчитать в рассрочку», «Оплатить по карте 5% для резерва».
ТК – Транспортная компания осуществляющая доставку заказа до указанного адреса Покупателя, или до склада Транспортной компании. По умолчанию – транспортная компания «КИТ».

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. ООО «АЛЬФАМАРТ 24», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже и доставке товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.Alfamart24.ru//page/oferta

2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте в отношении Товаров, с условиями участия в Программе лояльности.

2.3. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2. настоящей оферты.

2.4. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.

2.5. В соответствии со статьей  ст.435 и п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа.
2.6. Заказ оформляется на сайте интернет магазина или по телефонному звонку.
2.7. Оформление заказа по телефону, отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на сайте,  на кнопки «В КОРЗИНУ», «БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ», «Купить в 1 клик», «Посчитать в рассрочку» «Оплатить по карте 5% для резерва» при выборе способа оплаты наличными денежными средствами, по безналичному расчёту, в рассрочку, кредит, либо оплата или предоплата Покупателем иными способами самостоятельно оформленного на сайте Заказа, означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

2.8. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.

2.9. Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина таких заключение договора на пользование интернет-магазином.

2.10. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товарам и\или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.

2.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца, или оставить заявку на сайте: «Бесплатная консультация», оставить вопрос на почту: sales@alfamart24.ru, или спросить в онлайн-консультанте, размещенном на сайте.

2.12. До оформления заказа, Покупатель ознакомился на сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о сроках изготовления и сроках доставки, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает это.
2.13. Информация, размещенная на сайте www.Alfamart24.ru, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

2.14. Продавец не несет ответственности за негативные последствия, наступившие в результате недостоверно предоставленной информации Покупателем при оформлении заказа.

2.15. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. После оформления Покупателем Заказа Товара\Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара и его упаковку, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, принять и оплатить его на условиях Договора.
3.2. Право собственности и риски гибели и/или порчи Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Продавцом Товара Транспортной компании, на основании подписания экспедиторской расписки, в случае получения товара через транспортную компанию; Право собственности и риски гибели и/или порчи Товара переходит от Продавца к Покупателю, после подписания акта приема передачи, при получении товара службой доставки Продавца.

3.3. Покупатель соглашается с тем, что в силу специфики изготовления товаров под заказ, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может быть увеличен к плановым срокам доставки, на 45 рабочих дней.

3.4. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров товара, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, выбор тканей, комбинация материалов (либо иных параметров товара), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения, товар изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату, которую в случае отказа от получения товара Продавец оставляет в качестве неустойки.

3.5. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказы в интернет магазине принимаются только от физических и юридических лиц Российской Федерации старше 18 лет. Оформив заказ, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.Alfamart24.ru

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, заполнив соответствующую регистрационную форму на Сайте. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.5. Покупатель, принимая данный договор оферты, дает свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной  информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях рассылки каталогов и продвижения Компанией товаров на рынке, в маркетинговых целях и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности в Уставе Компании, а также на их передачу любым третьим лицам на территории России и трансграничную передачу в соответствии со ст.12 Закона. Оформив заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. 

4.6. Все информационные материалы, представленные на сайте www.Alfamart24.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина.

4.7. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар), если нет возможности подобрать альтернативный товар.
4.8. Особенности цветопередачи товара на сайте Alfamart24.ru. Под цветопередачей товара подразумевается уровень соответствия естественного цвета товара видимому на фотографии. Покупая товары таких категорий как: двери, стеновые панели, напольные покрытия, керамика, обои, краски, текстиль и др., важно помнить, что представленные на сайте Alfamart24.ru товары не гарантируют 100% цветопередачу. В силу различных настроек вашего монитора, камеры фотографа, личного восприятия и других нюансов, цвет представленного на фото товара может несколько отличаться от реального.

4.9. В момент оформления заказа, Клиент получает информацию о плановой дате доставки. Плановая дата доставки показывается в карточке товара, на сайте интернет магазина. Точная дата доставки будет определена в течение 3-х рабочих дней, после передачи заказа в ТК, или за 3 рабочих дня после прибытия заказа на склад Продавца, в случае доставки службой доставки интернет-магазина.
4.10. Продавец вправе требовать от Покупателя заключения письменного договора купли-продажи при заказе:
- Технически сложного товара, товара с индивидуальными отличительными свойствами (товара под заказ);
- Товаров на сумму свыше 70.000 (Семьдесят тысяч рублей);
4.11. Письменный договор может быть заключен дистанционно посредством электронной связи с последующей отправкой оригиналов по месту нахождения Покупателя / Продавца.

 

5. НАИМЕНОВАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца.

5.2. Стоимость товара не включает комиссию банков и платёжных систем. Комиссию клиент оплачивает сам и за свой счёт. Узнать комиссию можно при оплате покупки.
5.3. НДС не облагается в связи с применением УСН, на основании Главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
5.4. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, из перечисленных на сайте Продавца, предварительно согласовав способ оплаты с менеджером интернет магазина.

5.5. На заказные товары (которых нет в наличии на складе Поставщика), необходима предоплата 70% от стоимости товара. В случае внесения меньшей суммы, Продавец в праве не приступать к комплектации и доставки Товара. Оставшиеся 30% Покупатель доплачивает за 3 рабочих дня, до передачи заказа на доставку. О передаче товара на доставку Продавец уведомляет Покупателя за 3 рабочих дня до передачи товара на доставку.

5.6. При оформлении заказа Юр. Лицом, поставка заказа осуществляется на условиях 100% оплаты на расчетный счет Продавца. В случае внесения меньшей суммы, Продавец в праве не приступать к комплектации и доставки Товара.

5.7. При оплате в безналичном порядке, или оплате через кредитный договор банка-партнера, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной, и работа с заказом начинается только с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Продавец имеет право потребовать у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты, или потребовать копию кредитного договора, в случае оплаты через кредитный договор.

5.8. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене на любые позиции Товара и/или его наличии до момента заключения Договора, на условиях настоящей оферты, без уведомления Покупателя.

5.9. В стоимость Товара не включены расходы по доставке.

5.10. Оплату услуг за перевозку товара, оплачивает Покупатель, при получении товара, исходя из расценок ТК на момент отправки груза.
5.11. Стоимость доставки, дополнительная упаковка, подъем в квартиру, сборка и прочие услуги, Покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца либо обозначенным по телефону сотрудниками Продавца.

5.12. В случае доставки ТК, Продавец называет ориентировочную стоимость доставки. Окончательная стоимость доставки становиться известна после передачи заказа на ТК. Окончательную стоимость  доставки сообщает ТК. Покупатель соглашается со стоимостью услуг по доставке Товара ТК, если в течение суток со  дня  сдачи Продавцом Товара ТК, Покупатель не выразит свою претензию в письменной форме, по бланку интернет магазина. Стоимость доставки зависит от размера и веса конкретного Товара в момент взвешивания и замеров Товара на складе ТК, при сдаче на доставку. Продавец информирует Покупателя об окончательной стоимости доставки в течении 3-х дней, после передачи заказа в ТК.
5.13. Стоимость товара может быть изменена Продавцом (в том числе в случае внесения Покупателем предоплаты) в случае изменения цен на комплектующие. Об изменении цены Продавец извещает Покупателя по телефону, либо по электронной почте.
5.14. Если Покупатель не производит своевременную оплату или предоплату за Товар, то Продавец вправе приостановить любое исполнение своих обязательств, вытекающих из договора либо закона на количество дней, соответствующих просрочке оплаты. При этом никакой просрочки в исполнении обязательств со стороны Продавца не возникает.

 

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМ ТОВАРА

6.1. Общие правила доставки и приемки товаров. Сроки доставки.

6.1.2. Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется согласно условиям, размещенным на сайте www.Alfamart24.ru

6.1.3. Товар поставляется в разобранном виде в надлежащей таре (упаковке), обеспечивающей сохранность товара при транспортировке и хранении. Упаковку необходимо не выкидывать в течение 14 дней после получения товара, так как обмен товара или забор товара на экспертизу принимается только при наличии упаковки поставщика.
6.1.4. Способ получения товара согласовывается Покупателем и Продавцом в момент подтверждения Заказа.

6.1.5. Доставка с помощью службы доставки Продавца, осуществляется только на Территории Свердловской области и в радиусе 50 км. г. Москва. Во всех остальных случаях, доставка осуществляется с помощью ТК.
6.1.6. При невозможности доставки своим транспортом доставка осуществляется согласованной сторонами транспортной компанией.

6.1.7. Время доставки с покупателем заранее не оговаривается и не согласовывается. Покупатель не вправе требовать доставки в удобное только для него время. Доставка осуществляется с 10.00 до 22.00 часов в рамках установленного режима рабочих дней Продавца. Если экипаж задерживается в пути, то Покупатель об этом предупреждается.

6.1.8. Сроки доставки Товара составляет от 5 до 45 рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складе Поставщика.
6.1.9. Проверка количества, качества и комплектности товара производится Покупателем непосредственно при получении товара. Покупатель обязан известить продавца в течение 1 (одного) дня с момента получения товара.

6.1.10. Продавец имеет право организовывать доставку, разными частями заказа, если в заказе содержится товар 2-х и более поставщиков. В этом случае, доставка каждой из частей заказа, оплачивается Покупателем отдельно.

6.1.11. Принятая часть заказа является доставленной при принятии этой части заказа Покупателем. Датой доставки этой части заказа является дата ее фактического принятия Покупателем.
6.1.12. В случае отсутствия покупателя или его представителя в назначенный день в месте доставки, сотрудники Службы доставки обязаны ожидать их не более 15 минут, после чего уезжать, оставляя уведомление о доставке. В этом случае Покупатель, после оплаты несостоявшейся доставки, может принять Товар самовывозом либо заказать повторную доставку, оплатив стоимость дополнительного выезда Службы доставки в размере стоимости доставки.
6.1.13. При принятии Товара Покупатель проверяет внешний вид, соответствие наименования, количества, ассортимента, комплектность товара, а также номенклатура всего заказа  и качества Товара. Проверка должна быть осуществлена, вскрывая упаковку всех предметов, путем их осмотра. В первую очередь лицевых панелей, зеркал, стеклянных поверхностей и т.п. с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, вмятин), существенных отличий фактуры и (или) оттенков материалов, составляющих единую поверхность (для этого сравниваемые предметы выставляются рядом друг с другом) и отсутствии комплектующей фурнитуры.
6.1.14. В случае обнаружения недостатков, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель, после получения товара обязан зафиксировать их в акте-приема передачи и направить акт продавцу, сразу же после получения товара.

6.1.15. При доставке товара от Продавца к Покупателю допускаются наличие незначительных дефектов, не влияющих на функциональность, как то: проходящий и несильный химический запах, незначительные сколы, либо царапины на кромке, незначительная разнооттеночность. Такой товар считается товаром надлежащего качества.

6.1.16. Согласно статье № 497, п. 3 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным Продавцом. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, то с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.
6.1.17. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке, считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.

6.2. Доставка заказа транспортной компанией и самовывозом со склада транспортной компании
6.2.1. При доставке товара через ТК, доставка осуществляется транспортной компанией «КИТ».
6.2.2. Продавец вправе выбрать другую ТК по своему усмотрению, для перевозки заказа, основываясь на удаленности поставщика и адреса клиента, а так же в зависимости от веса и объема заказа, без согласования Покупателя.

6.2.3. Продавец уведомляет Покупателя о передаче заказа в Транспортную компанию путем ЕМЕЙЛ-информирования на указанный Покупателем адрес электронной почты. Продавец не несет ответственности за недоставленные электронные письма по вине Покупателя и 3-их лиц.
6.2.4. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Продавцом Товара транспортной компании. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

6.2.5. Ответственность за Товар во время его нахождения у ТК, несет ТК. ТК отвечает за срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.

6.2.6. Датой доставки считается дата прибытия Товара на пункт самовывоза (склад) ТК.
6.2.7. Товар прибывает на ближайший пункт самовывоза транспортной компании. Прибытие заказа на пункт самовывоза транспортной компании в городе покупателя, подтверждается отправкой уведомления ТК Покупателю, с помощью СМС-сообщения или телефонным звонком.

6.2.8. После получения уведомления, необходимо забрать заказ в течении 3-х дней, во избежание платного хранения заказа на складе ТК.
6.2.9. Приезжать на склад ТК нужно только  в случае получения уведомления от ТК о прибытии товара на пункт самовывоза.
6.2.10. При проверке заказа на складе ТК, необходимо осмотреть Заказ и убедится в отсутствие внешних повреждений, т.к. претензии по количеству и качеству, после получения товара на пункт самовывоза ТК не принимаются. Так же необходимо сверить кол-во мест, указанное в накладной транспортной компании с фактическим кол-вом полученных мест.
6.2.11. В случае самовывоза Товара с пункт самовывоза ТК, Продавец сообщает Покупателю адрес пункта самовывоза и режим его работы, а также перечень необходимых документов для получения заказа (например паспорт, доверенность)

6.2.12. Настоящей Офертой Продавец предупреждает Покупателя о возможных задержках в деятельности пунктов самовывоза, что может повлечь за собой задержку в выдаче (погрузке) товара. Данное уведомление освобождает Продавца от ответственности за задержку в выдаче (погрузке) товара в пункте самовывоза перед Покупателем и 3-их лиц.

6.2.13. После приемки товара на складе ТК, какие-либо недостатки по количеству или качеству не принимаются. (ст. 458, 459 ГК РФ).

6.2.14. При доставке заказа с помощью ТК, Покупатель соглашается и принимает условия перевозки Товаров, размещенные на официальном сайте транспортной компании.
6.2.15. Приемка Товара в случае доставки Товара с помощью ТК:
6.2.15.1. При доставке Товара с помощью ТК, Продавец доставил заказанный Покупателем Товар в оговоренный пункт самовывоза, а Покупатель своевременно получил Товар на условиях настоящей Оферты.

6.3. Доставка заказа службой доставки интернет-магазина
6.3.1. В случае доставки Товара службой доставки Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем акта приема-передачи.
6.3.2. В случае заказа услуги по доставке Продавец доставляет заказанный Покупателем товар до оговоренного фактического адреса доставки и предоставляет возможность Покупателю самостоятельно выгрузить Товар из автотранспорта Продавца.
6.3.3. В случае заказа услуги по подъему на этаж Продавец поднимает заказанный товар на этаж Покупателя.

6.4. Доставка крупногабаритных товаров (товары более 1 куба, строительные материалы)
6.4.1. Покупатель обязан обеспечить наличие пригодной для выгрузки Товара площадки и удобных подъездных путей, а именно:
6.4.2. Площадка для выгрузки должна обеспечить беспрепятственное размещение грузовых автомобилей Продавца, а также всей необходимой погрузочно-разгрузочной техники.

6.4.3. Ширина проезда к объекту Покупателя должна обеспечивать проходимость грузового автомобиля Продавца, при которой автомобиль беспрепятственно сможет прибыть на объект и убыть с объекта Покупателя
6.4.4. Уклон подъездной дороги должен обеспечивать беспрепятственный подъезд автомобиля Продавца своим ходом. При этом Покупатель обязан учитывать погодные условия, при которых может быть затруднен подъем или спуск транспортного средства Продавца.
6.4.5. В случае невыполнения вышеуказанных условий, водитель Продавца вправе самостоятельно выбрать площадку для выгрузки Товара, услуги по доставке в данном случае считаются Продавцом полностью исполненными по качеству и объему, Покупатель не в праве требовать их повторного оказания
6.4.6. При выгрузке продукции Покупатель вправе применять все доступные средства разгрузки, использование которых обеспечивает сохранность и целостный вид продукции, ее тары и упаковки, а также автомобиля Продавца.
6.4.7. Покупатель обязан разгрузить Товар из автотранспорта Продавца за время, не более 1 часа с момента готовности Товара к разгрузке. В случае нарушения данного условия, Продавец вправе выставить Покупателю неустойку, а Покупатель обязан принять ее и оплатить в течение 3-х (трех) рабочих дней.
6.4.8. В случае заказа услуги по предоставлению Крана (манипулятора), Покупатель обязан предоставить не менее 2 (Двух) стропальщиков за свой счет для осуществления погрузочно-разгрузочных работ, либо заказать такую услугу у Продавца.
6.4.9. В случае непредставления стропальщиков Покупателем Продавец вправе осуществить поиск и доставку данной рабочей силы на объект Покупателя. При этом Покупатель обязан оплатить все дополнительные расходы, связанные с данными действиями в течение 3-х (Трех) рабочих дней.
6.4.10. В случае заказа услуги по предоставлению Крана (манипулятора), выгрузка Товара осуществляется только на ровную площадку, расположенную на одном уровне с транспортом Продавца.
6.4.11. Спуск Товара в подвал, подъем автокраном на этаж, выгрузка продукции через забор, дополнительная транспортировка грузка и подобные виды работ должны быть дополнительно согласованы между Покупателем и Продавцом.
6.4.12. При заказе услуги «Подъем на этаж» Покупатель и Продавец согласовывают этажность дома и определяют количество и вес Товара, необходимого к подъему. Подъем товара осуществляется до входной двери Покупателя.

6.4.13. Приемка товара в случае доставки крупногабаритных товаров:

6.4.13.1. В случае заказа услуги по доставке и выгрузке, в т.ч. автокраном / манипулятором, Продавец доставил заказанный Покупателем товар до оговоренного фактического адреса доставки и выгрузил товар на площадку, согласно условиям настоящей Оферты.

6.5. Самовывоз товара со склада интернет магазина

6.5.1. Покупатель имеет право самостоятельно забрать товар со склада Продавца, предварительно уведомив его о дате приезда и получив согласие Продавца на забор товара со склада.

6.5.2. Доставка Товара, отсутствующего на складе самовывоза, оплачивается Покупателем.

6.5.3. Приемка товара в случае самовывоза товара со склада интернет магазина:
6.5.3.1. В случае самовывоз товара со склада интернет магазина, Продавец доставил заказанный Покупателем Товар в оговоренный пункт самовывоза, а Покупатель своевременно получил Товар на условиях настоящей Оферты.

6.6. При повреждении или отсутствии части заказа, при получении заказа Покупателем необходимо:
6.6.1. Получить и оплатить заказ, за вычетом поврежденных или не отсутствующих частей заказа. Так же необходимо оплатить стоимость доставки за заказ.

6.6.2. Сделать фотографию поврежденных или отсутствующих мест. В случае адресной доставки, сделать фотографии упаковок с маркировкой поврежденного товара, фотографии кузова транспортного средства с размещенным в нем товаром (как уложены коробки в кузове).
6.6.3. Заполнить коммерческий акт рекламации ТК с указанием характера повреждения и суммы ущерба, в случае получения заказа на ТК. В акте указать состояние упаковки до ее вскрытия (заводская, не заводская, целая, рваная, со следами переупаковки и т.п.); Заполнение коммерческого акта является обязательным условием.

6.6.4. Заполнить акт рекламации с указанием характера повреждения и суммы ущерба, во всех остальных случаях. В акте указать состояние упаковки до ее вскрытия (заводская, не заводская, целая, рваная, со следами переупаковки и т.п.);

6.6.5. Проинформировать Продавца в течении 1 дня, путем телефонного звонка на телефон 8 (343) 351-75-31 и отправки копии коммерческого акта рекламации, фотографий и описание возникшей ситуации на почту отдела контроля качества: pret@alfamart24.ru.

6.7. Пояснения по оформлению рекламации:

6.7.1. Составить акт рекламации с указанием:
 -даты составления акта рекламации;
- дата обнаружения брака;
- ответственное лицо - указывается составитель акта рекламации (человек, отвечающий за принятие претензий от потребителей и участвующий в ходе разбирательства претензии);
- номер телефона и электронная почта ответственного лица, указанного в акте;
- артикул, наименование, цвет и количество (если указан комплект, то пояснить, какое наименование из состава комплекта имеет дефект);
- нарекания по качеству (четко указать наименование детали и вид дефекта, каждому дефекту должно соответствовать хотя бы одно фото);
- предложения по возможному возмещению (указать, какой вариант решения наиболее приемлем исходя из существенности брака: скидка, реставрация, замена или доставка недостающих частей и т.п.).
6.7.2. Вместе с актом должны быть отправлены следующие документы:
- фотографии упаковки
- фотографии ярлыков НА ИЗДЕЛИИ (размещены, как правило, на изголовьях кроватей, обратной стороне тумб, комодов, снизу столешниц и сидений стульев, на упаковке диванов и кресел);
- фотографии изделия (общий вид с демонстрацией места дефекта);
- фотографии дефекта (крупно);
6.7.3. В тексте письма указывается:
- откуда прибыл товар, номер накладной и дату прибытия;
- где товар находится в данный момент (на вашем складе, у конечного потребителя);
- обстоятельства и время обнаружения дефекта (при разгрузке товара, при распаковке, при сборке, в процессе эксплуатации потребителем через какое время после покупки и т.п.);

- другие необходимые пояснения.

6.8. В случае повреждения или утери части заказа при доставке по вине транспортной компании, компенсацию из издержки Покупателю выплачивает транспортная компания. Претензия в таком случае пишется на ТК и отдается в ближайший филиал ТК.

 

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Общие условия по возврату и обмену товара

7.1.1. Возврат и обмен Товара производится на основании подачи установленной формы Претензии в письменной форме. Скачать бланк заявления можно на сайте www.Alfamart24.ru, в разделе «Помощь покупателю», «Как обменять или вернуть?».

7.1.2. Заполненная и подписанная Покупателем претензия направляется посредством электронной связи на почту: pret@alfamart24.ru, либо передается в оригинальном виде по адресу: 620137 г. Екатеринбург, ул. Учителей 24-101.

7.1.3. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем / Получателем в момент получения товара.

7.1.4. Отличие элементов дизайна, цвета, материалов, из которого изготовлен товар, или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

7.1.5. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что при покупке двух сопутствующих товаров (например диван и кресло), товары продаются как единый мебельный гарнитур, а так же мебельные гарнитуры и комплекты не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

7.1.5. Качество товара может быть определено с помощью методов, указанных в инструкциях производителей, ГОСТах, ТУ и других технических документах.

7.1.6. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.1.7. Стоимость доставки, разгрузки, подъема на этаж товара Покупателю не возмещается.

7.1.8. Если покупатель производил оплату за товар по безналичному расчету или кредитному договору, то в случае отказа от него возврат денежных средств осуществляется с удержанием процентов от общей суммы, взимаемых банком.

7.1.9. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров бывших в употреблении и пр.).

7.1.10. В случае, если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 7 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

7.2 Возврат\обмен Товара надлежащего качества

7.2.2. Порядок возврата товара определяется Статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, комплектующие детали, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.  (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей")

7.2.3. При дистанционной продаже Товаров надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения.

7.2.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (ред. От 04.10.12) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

7.2.5. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества, после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае. Если товар уже был передан Продавцом на ТК для его перевозки, стоимость перевозки до Покупателя и обратно до Продавца, оплачивается Покупателем.

7.2.6. Для возврата или обмена товара Покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом. Продавец обязан рассмотреть претензию Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих  дней и сообщить ему о результатах рассмотрения, а также предложить оптимальный вариант решения вопроса. Покупатель оплачивает все расходы, понесенные Продавцом в связи с совершением действий связанных с возвратом или обменом товара.

7.3 Возврат\обмен Товара ненадлежащего качества

7.3.1. Порядок возврата товара ненадлежащего качества определяется статьями 18-24 Федерального закона о защите прав потребителей.

7.3.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

7.3.3. В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка Товара;

- нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;

- невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. за N 924.

7.3.4. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели и дверей допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не являются дефектом.

7.3.5. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель признает, что не являются недостатком (дефектом) товара:

- отличие цвета обивочного материала и декора товара от представленного на сайте в связи с разными техническими характеристиками мониторов;

- наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя и свойствами исходных материалов, в частности: отличий фактуры и оттенков массива дерева, натурального шпона от материалов их имитирующих;

- различные структурные нюансы товара, выполненного из натурального дерева и кожи, таких как структура волокон дерева, складки кожи, шрамы, следы укусов, клейма и т.п.;

- складки облицовочной кожи, возникшие в ходе эксплуатации мебели в результате естественного и допустимого ГОСТом удлинения (в пределах 10 %), а также складки на чехле, поскольку чехол не является облицовочным материалом мягкого элемента и складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, в том числе на локотниках и подушках спинки;

- морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания рукой;

- остаточные деформации мягких элементов в пределах 10 % и предельные отклонения от габаритных размеров + 20 мм;

- отклонение оттенка цвета любого комплектующего товара от его изображения на сайте Интернет-магазина;

- мелкие трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи и кожзаменителя, возникающие при эксплуатации мебели;

- наличие шума в виде скрипа и щелчков в мягких элементах не на основе пружинных блоков при эксплуатации по назначению (для сидения и лежания), а также в замках и механизмах трансформации при отсутствии заеданий и перекосов;

- естественный запах материалов (в том числе облицовочных материалов), из которых изготовлен Товар;

- наличие на ткани обивки пиллей (катышек), являющихся характерной особенностью данной ткани;

- отличия в мягкости (деформация и податливость) вкладных и раскладных элементов, от мягкости центрального элемента при формировании «спального места», отличия мягкости в основании одного элемента;

- не резко выраженные искривления отделочных строчек и швов на обивочном материале, определяемые методом внешнего осмотра элемента в целом;

- оптические эффекты «перехода в разные оттенки» обивочной ткани из-за особых её свойств;

- отличия оттенков обивочных материалов, тона декоративных элементов при составлении комплекта из различных моделей, при использовании ворсовой, не однотипной обивочной ткани (кожа/кожзаменитель) и при составлении комплекта путем заключения нового договора;

- усовершенствования и изменения, вносимые в конструкцию и технологию производства моделей без изменения его основных потребительских свойств и цены;

- если он не проходит по габаритам в дверные проемы помещения покупателя;

- естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Товара, возникшие вследствие их трансформации в целях использования в качестве спального места.

7.3.6. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

 

8. ГАРАНТИЯ
8.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).
8.2. Продавец устанавливает на Товар гарантийный срок 1 год, если такой срок не установлен изготовителем.

8.3. Гарантийный срок на Фурнитуру (дверная и мебельная) составляет 3 месяца.

8.4. В соответствии с ГОСТ Р 16371-93 гарантийные обязательства продавца не распространяются на товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами продавца).

8.5. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.

8.6. Гарантийное обслуживание не производится в случае:

- истечения гарантийного срока;

- невыполнения условий эксплуатации;

- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;

- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;

- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;

- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;

- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использования изделий в производственных целях;

- ненадлежащего обслуживания конструкций;

- нарушения условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).

8.7. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

8.8. В случае если выявленные недостатки в течение гарантийного срока произошли по вине Продавца, товар ремонтируется, а в случае невозможности ремонта обменивается на аналогичный товар в течении 45 (сорока пяти) рабочих дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу.

8.9. В зависимости от периода закупки ткани, ЛДСП, шпонированного, ламинированного, ПВХ покрытий, их оттенок может незначительно меняться, в связи с чем мебель и межкомнатные двери, а так же двери из массива приобретенные не одновременно, могут слегка отличаться по оттенку друг от друга.

8.10. Продавец имеет право без согласования с Покупателем заменить комплектующие товара на аналогичные.

8.11. По истечению гарантийного срока, ремонт товара производиться за счёт покупателя.

 

9.ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

9.1. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

9.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.

9.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9.5. При несвоевременной оплате поставленного Товара Покупатель обязуется уплатить пеню в размере 0,1 % от суммы просроченного платежа, за каждый день просрочки, начиная с момента подписанных товаросопроводительных документов. В случае отказа от оплаты товара, Продавец вправе обратиться в суд или перевыставить долг Покупателя третьим лицам, для решения спорных вопросов по невыплате долга со стороны Покупателя за поставленный товар.

9.6. При отказе Покупателем выплатить окончательную сумму Продавец оставляет сумму предоплаты в качестве неустойки.

9.7. В случае, когда Покупатель без законных на то оснований уклоняется от принятия товара либо от подписания Акта приема передачи или экспедиторской расписки, Продавец вправе потребовать от покупателя оплатить неустойку (пени) из расчета 0,1 % от цены Товара за каждый день просрочки приемки Товара, которую последний обязан оплатить в десятидневный срок с момента предъявления ему такого требования.

9.8. В случае просрочки приемки товара Покупателем, возникающей по истечении трех дней с момента его уведомления о прибытии товара на склад ТК, или склад интернет-магазина, Продавец вправе сделать отметку об этом в соответствующем акте и потребовать от покупателя уплаты вознаграждения за размещение товара на складе в размере 100 руб. в сутки. Вознаграждение должно быть уплачено покупателем в десятидневный срок с момента предъявления ему такого требования.
9.9. Если Товар не может быть поднят на этаж по причинам, не зависящим от Продавца (например узкий дверной проем подъезда), Покупатель оплачивает неустойку в размере 200 руб. за каждого грузчика.

9.10. При отсутствии Покупателя или его законного представителя на месте приемки, в момент доставки Товара, если это влечет невозможность передачи Товара, повторная доставка оплачивается дополнительно в размере первоначальной стоимости доставки. В случае приема товара третьими лицами, не фигурирующими в договоре купли-продажи, продавец после подписания товаросопроводительных документов ответственности за товар не несет.

9.11. В случае неисполнения Продавцом обязанности передать Товар Покупателю в срок превышающий сроки в пункте 6.1.8. данной оферты, руководствуясь «Законом о защите прав потребителей» Глава 2, статья 23.1, пункт 3 и 4. Продавец обязан уплатить неустойку в размере 0,1 % от суммы предоплаты за товар настоящего договора, за каждый день просрочки, но не больше стоимости не доставленного товара. Неустойка рассчитывается от предоплаты фактически недоставленного товара. Неустойка выплачивается Продавцом в течении 30 дней, со дня вынесение такого решения Продавцом, но только после фактического принятия и полной оплаты Товара Покупателем.

9.12. Ответственность за доставку и сохранность Товара транспортной компанией, несет транспортная компания.

                               

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: pret@alfamart24.ru.
10.2. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны стараются урегулировать путем переговоров. В случае не достижения согласия, по спорному вопросу, стороны передают разногласия в суд, с соблюдением досудебного порядка урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии – 30 дней с момента её получения.
10.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Претензии по качеству оказания услуг по  перевозке предъявляются непосредственно ТК и рассматриваются ТК в течение 30 дней с даты ее получения ТК (ст. 796, гр. кодекс).

10.5. Настоящем условием Покупатель признает, что был вправе исключить настоящую часть оферты. При отсутствии оговорки считается, что Покупатель воспользовался своим правом выбора между несколькими судами и согласен с тем, что в случае невозможности разрешения спора и разногласий путем переговоров они подлежат разрешению по месту фактического нахождения магазина Продавца, что определяется в каждом конкретном случае отдельно требованиями процессуального законодательства:

10.5.1. Если вы физическое лицо: в Орджоникидзевском районом суду г. Екатеринбурга (620088, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 123, кв. 23) в судебном участке 6 судебного района. Тел.: +7 (343) 330-55-25.

10.5.2. Если вы юридическое лицо: в Арбитражный суд Свердловской области, Россия, Уральский федеральный округ, Свердловская область, г. Екатеринбург, Шарташская ул., 4, тел. +7 (343) 376-10-76.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.2. Покупатель обязан ознакомиться с содержанием условий настоящей оферты; оплатить и принять товар на условиях, заключенного договора; предоставить всю необходимую информацию для выполнения договора продавцом и своевременно извещать продавца о нарушении условий договора;

11.3. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с инструкцией по сборке, ознакомлен с регламентом фабрики-изготовителя и согласен со всеми условиями фабрики-изготовителя.

11.4. Подписывая настоящий Договор, Покупатель соглашается с условиями доставки транспортных компаний, размещенных по ссылке:

КИТ

ПЭК

Возовоз

Энергия

СДЭК

Деловые линии

РГ Групп

11.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.6. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.7. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой отличается от представленной в каталоге.

11.8. Покупатель должен привлечь помощь квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных Товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

11.9. Отказ от товара по причине некачественной сборки невозможен, поскольку сборка является отдельно оплачиваемой услугой и ее качество к качеству самого товара отношения не имеет.

11.10. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

11.11. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.12. Не возможность комплектации части заказа не является поводом для отказа от всего договора.

11.13. Ознакомление Покупателя с настоящими Правилами означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине.

11.14. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая вебсервером на компьютер пользователя для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых вебсервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.15. Продавец получает информацию об IP адресе (уникальный идентификатор устройства, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.16. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на странице Интернет-магазина. Редакции оферт, действовавшие до даты, указанной в названии настоящей оферты, предоставляются по запросу (по Телефону) или указаны на Сайте.

11.17. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой̆ недействительность остальных положений.

 

Продавец:

Общество с ограниченной ответственностью "АЛЬФАМАРТ 24", ИНН 6670313810, КПП 667001001, 620137, Екатеринбург, Учителей, дом № 24, кв. 101, тел.: (343) 3517583

Сайт: alfamart24.ru

Подпись: __________/___________________